Brief des Produzenten: Alles ums Cheaten
Freunde und Realmgefährten,
macht euch bereit – neue Anti-Cheat-Richtlinien kommen! …ehmm sie sind hier. Die neuen Anti-Cheat-Richtlinien. Sind. Hier.
Lest weiter, um mehr zu erfahren!
Ich möchte mir die Zeit nehmen, euch allen darüber zu berichten, wie wir in den letzten Monaten vorgegangen sind, um verschiedene Arten Cheats im Spiel zu bekämpfen, sowie unser künftiges Vorgehen und unsere Pläne und Richtlinien hinsichtlich verschiedener Arten des Cheatings und anderer Verstöße vorstellen.
Seit unserem letzten gezielten Vorgehen gegen Cheats im vergangenen August haben wir hart daran gearbeitet, Dinge zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Mechanismen dagegen so fest geschnürt wie möglich sind. Wir freuen uns daher ankündigen zu können (und sind gleichzeitig enttäuscht, dass es weiterhin Spieler gibt, die denken, dass dieses Verhalten ok wäre), dass wir weitere mehrere hundert Accounts wegen Radar-/Kartenhacks, den Gebrauch illegaler Drittprogramme und/oder Speedhacks suspendiert haben. Wir freuen uns, dass die Zahl der Accounts, die suspendiert wurden, weniger als die Hälfte der Anzahl ist, die wir beim ersten Mal suspendiert haben, und nur relativ wenige Wiederholungstäter darunter waren; es scheint aber, als läge noch ein Weg vor uns, bis auch der letzte Cheater die Nachricht verstanden hat.
Wir haben daher Suspendierungen ausgesprochen, die von drei Tagen für geringen Gebrauch und Erstnutzung bis hin zu sieben Tagen für extremen Gebrauch und Wiederholungstäter reichen, und mit einer Dauer von fünf Tagen für Fälle, die dazwischen lagen.
Allen Accounts wurde eine E-Mail an die hinterlegte Adresse geschickt.
Wenn ihr diese E-Mail erhalten habt, aber keines solcher Programme nutzt, überprüft bitte den Namen des suspendierten Accounts sorgfältig, bevor ihr in Panik verfallt. Wenn ihr euren Account verkauft oder an einen anderen Spieler gehandelt habt, ist es möglich, dass dieser die Kontakt-Informationen nicht geändert hat.
Wenn ihr diese E-Mail nicht erhalten habt, aber euer Account suspendiert wurde, solltet ihr schnellstmöglich die hinterlegte E-Mail-Adresse aktualisieren.
Wenn es euer Account ist, und ihr die E-Mail erhalten habt, deinstalliert bitte umgehend die Drittprogramme.
Jene die glauben, dass es hiermit erledigt wäre, irren sich. Wir möchten euch versichern, dass es in der Zukunft erneute Wellen geben wird und wenn ihr betrügt, werdet. Ihr. Erwischt!
Nun, wo dies gesagt ist, haben wir noch eine weitere größere Ankündigung bezüglich der Durchführung unserer Richtlinien zu machen sowie einige weitere, und ebenso wichtige, allgemeine Aktualisierungen der Richtlinien.
Zuerst die große Ankündigung:
Wir werden ab jetzt streng vorgehen gegen jede „Makro-Gruppe“, die wir in den Grenzgebieten oder Schlachtfeldern finden, aber wir erlauben „Makro-Gruppen“, die nicht mit Testaccounts spielen, in PvE-Gebieten. Wir werden zunächst mit dem Ausstellen von schriftlichen Warnungen gegenüber ALLEN Accounts (außer Testaccounts) beginnen, bei denen wir den Gebrauch von Makroprogrammen feststellen, die gleichzeitig verschiedene Charaktere steuern und die sich in diesen Gebieten aufhalten. Dies wird deswegen getan, um diesen Accounts die Möglichkeit zu geben auszuloggen oder die Gebiete zu verlassen. Wenn Accounts erneut als „Makro-Gruppe“ in diesen Gebieten aufgefunden werden, werden sie zunächst suspendiert und bei weiteren Verstößen permanent vom Spiel ausgeschlossen werden. Testaccount-„Makro-Gruppen“ werden sofort geschlossen, egal, wo sie aufgefunden werden.
Zusätzlich zu unseren neuen Mechanismen, die wir einsetzen, um „Makro-Gruppen“ zu verifizieren, stellt dies eine Änderung in der Art dar, wie wir unsere Richtlinien durchsetzen und wir hoffen, dass dies dabei helfen wird, die Integrität und den Spaß im RvR zu erhöhen. Von nun an ist es „Makro-Gruppen“, die nicht über Testaccounts laufen, erlaubt, in PvE-Gebieten sowie in PvE/RvR-Gebieten wie Darkness Falls, Celestius und dem Labyrinth zu spielen. „Makro-Gruppen“, die sich derzeit in der Passage of Conflict oder in der Summoner’s Hall aufhalten, dürfen dort bleiben, aber wir möchten darauf hinweisen, dass das Reisen durch die Grenzgebiete zu diesen Verliesen das Risiko für eure Accounts beinhaltet, dass gegen euch vorgegangen wird.
Auf Grund unserer Untersuchungen und des Spieler-Feedbacks denken wir, dass dies der richtige erste Schritt ist, um „Makro-Gruppen“ besser zu bekämpfen. Wir werden selbstverständlich weiterhin ein genaues Auge darauf haben und dieses Vorgehen falls nötig weiter überarbeiten. Wir möchten damit eine deutliche Grenze ziehen, damit jeder weiß, was ein Verstoß ist und was nicht in Bezug auf „Makro-Gruppen“. Bitte beachtet dabei, dass diese Änderung nur künftige Fälle betrifft; wir werden keine bereits gemeldeten Verstöße von Accounts verfolgen. Wenn ihr eine „Makro-Gruppe“ in den Grenzgebieten oder einem der Schlachtfelder seht, bitte schickt uns einen /appeal (oder macht einen Screenshot und mailt ihn und die Charakternamen an support@broadsword.com) und wir werden uns darum kümmern.
Um die Appeal-Meldung korrekt durchzuführen, folgt bitte diesem Schema:
/appeal Violation: I witnessed <character-server name(s)> operating a macro group in the frontiers.
(Übersetzung zum Verständnis -bitte die englische Version benutzen: „Ich habe <Charaktername-Servername> bei der Steuerung einer Makro-Gruppe in den Grenzgebieten beobachtet.“
Meldungen ohne Charaktername-Servername oder anderer nicht ausreichender Informationen sind für unser Kundendienst-Team viel schwerer und langwieriger zu untersuchen.
Außerdem haben wir einige weitere wichtige, allgemeine Richtlinienänderungen anzukündigen. Diese Änderungen werden nicht in den vorhandenen Nutzungsbedingungen aktualisiert werden für den Fall, dass die Richtlinien verändert oder in Zukunft anders durchgesetzt werden müssen. Die derzeitigen Nutzungsbedingungen geben uns die richtige Flexibilität, um Verstöße zu ahnend, die jetzt erlaubte Software/Hardware nutzen, aber sie gehen über das hinaus, was wir beabsichtigen. Bitte seht daher die Richtlinien, wie wir sie in diesem Beitrag veröffentlichen, als unser neues Vorgehen (für die hier genannten Verstöße) bis wir weitere Ankündigungen machen; beachtet dabei bitte, dass wir die bestehenden Nutzungsbedingungen weiterhin durchsetzen können und werden, wenn dies gegeben oder notwendig ist.
1) Wir werden nun von Spielern zur Verfügung gestellte Beweise akzeptieren wie Screenshots und Videos von Spielern, bei denen ihr einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen annehmt. Alle Screenshots und Videos (oder Links zu ihnen in Foren) sollten uns an support@broadsword.com gemailt werden. Bitte beachtet, dass wir diese Beweise nicht als einzigen Grund für ein mögliches Vorgehen gegen einen Account nehmen können, aber wir werden sie nun bei unseren Untersuchungen heranziehen.
2) Wir werden nicht länger vorgehen gegen Multi-Key-Software oder -Hardware die es ermöglicht, dass mehrere Tastendrücke pro Charakter eingegeben werden. Ein Beispiel hierfür wäre das Erstellen eines „Makros“, das es ermöglicht, dass eure „W“-Taste sowohl einen Heilspruch als auch „Seuche heilen“ auslöst. Dies ist ein übliches Feature vieler Gaming-Tastaturen und Mäuse und etwas, dass wir gerne in Zukunft direkt im Spiel unterstützen möchten. Im Endeffekt bedeutet es, dass der Gebrauch dieser Hardware oder Software nicht länger einen Verstoß darstellt.
3) Erwischte Realm-Point-Farmer verlieren nun eine angemessene Zahl ihrer verdienten Reichspunkte, abhängig davon, wie sehr sie gefarmt haben, zusätzlich zu der Zeit, die ihr Account vom Spiel gesperrt wurde. Accounts, die geschlossen werden, verlieren ALLE RPs auf den Charakteren, mit denen sie RPs gefarmt haben; dies für den Fall, dass der Account zukünftig eine etwaige einmalige Begnadigung und wieder Zugang zum Spiel erhalten sollte.
Vielen Dank für eure Zeit und wir hoffen, dass diese neuen Richtlinien unsere Entschlossenheit zeigen, jedwede Art des Cheatings aus unserem Spiel zu vertreiben, während wir gleichzeitig einen moderneren Ansatz wählen; insgesamt denken wir, dass diese Änderungen allen ein positiveres und unterhaltsameres Spielerlebnis bringen werden. Wir werden in den nächsten Wochen mehr zu unseren Plänen für dieses Jahr verraten!
Vorwärts!
– John Thornhill
