Update-Notizen zum Housing-Problem
Update 4:
Wir möchten euch nochmals für eure Geduld danken, während wir die Probleme mit dem Housing beheben. Nach einer langen Nacht und einem kaffeereichen Morgen sind wir zuversichtlich, dass wir nun eine Fehlerbehebung für die Probleme mit den Housing-Daten, die gestern aufgetreten sind, gefunden haben. Auf Grund der Besonderheit dieser Daten und um besonders vorsichtig zu sein, dass alles seine Richtigkeit hat, werden wir den Rest des heutigen Tages (und wahrscheinlich auch morgen) damit verbringen, diesen Fix zu testen und erneut zu überprüfen, dass alles so vollständig wie möglich ist. Sobald wir mit allem zufrieden sind, werden wir die Housing-Zonen wieder aktivieren und den Fix auf die Server aufspielen. Wir werden die genauen Server-Downtime-Hinweise posten, sobald wir unsere Tests beendet haben.
Der Fix sollte alle Probleme beheben, bei denen Häuser fehlen, falsche Platin-Werte auf den Haushändlern angezeigt werden und die meisten anderen Diskrepanzen, die gestern aufgetreten sind. Die Housing-Daten werden größtenteils auf den Stand zurückgesetzt werden, wo sie beim ersten Hochfahren der Server gestern waren. Bei Häusern, bei denen Gegenstände bei den Haushändlern erworben wurden oder bei denen mit Gegenständen aus den Truhen gehandelt wurde kann es vorkommen, dass diese Gegenstände nicht da sind, wenn der Fix live ist. Wir werden unser bestes tun, diese Gegenstände vorher, vor Öffnung der Server morgen wiederherzustellen, aber es kann notwendig sein, dass Spieler im Spiel einen /appeal erstellen müssen. Wir sollten alle Gegenstände identifizieren und verifizieren können, die verloren gegangen sind und sie wiederherstellen können, aber wir bitten euch um etwas Geduld dabei, denn dieser Prozess ist sehr langwierig und aufwändig.
Zusätzlich sind beliebte Tränke bei den infernalen <Potion Merchant>-Händlern vor Castle Sauvage, Druim Ligen und Svasud Faste erhältlich. Dieser NPC ermöglicht es Spielern, Omni-Regen, Omni-Heilung, Wasseratmung und individuelle Regen- und Healing-Tränke zu kaufen, bis das Housing-Problem behoben ist. Die Tränke findet ihr auf der 3. Seite des Händlers.
Wir werden euch mehr Informationen zur Verfügung stellen, wenn unsere Tests abgeschlossen sind und wir möchten euch erneut für die Geduld und euer Verständnis danken.
Update 3:
Ywain ist wieder verfügbar und die Housing-Gebiete sind abgeschaltet. Der RP-Bonus auf Ywain wurde von 25% auf 50% angehoben als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten. Dieser höhere Bonus wird für den Rest der Midwinter-Feierlichkeiten bleiben. Wir untersuchen auch, ob wir den betroffenen Spielern zusätzliche Entschädigungen bieten können, sobald die Angelegenheit abgeschlossen ist. Wir können zurzeit noch nicht abschätzen, wann die Housing-Gebiete wieder verfügbar sein werden. Erneut vielen Dank für eure Geduld.
Update 2:
Ywain wurde erneut heruntergefahren. Die Housing-Gebiete auf Ywain werden nun deaktiviert, anschließend wird Ywain wieder hochgefahren. Charaktere, die im Housing-Gebiet ausgeloggt waren, sollten zwei Mal versuchen einzuloggen. Charaktere sollten beim zweiten Versuch zurück zur Bindeposition oder zu ihrer Startstadt versetzt werden. Wenn euer Charakter aus irgendeinem Grund nicht versetzt werden sollte, erstellt bitte einen /appeal mit einem anderen Charakter und gebt dabei an, welche Charakternamen und Server betroffen sind, damit der Kundendienst sie für euch versetzen kann.
Die Housing-Gebiete werden vorerst deaktiviert bleiben, bis wir eine Lösung für die vorhandenen Probleme gefunden haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Sobald Ywain wieder verfügbar ist, wird der Realmpoint-Bonus von 25% auf 50% angehoben werden.
Update 1:
- Häuserpositionen und die entsprechenden Haushändler-Inventare und -Preise sind wieder auf dem Stand wie vor der ursprünglichen Wartungszeit heute.
- Alle Housing-Daten wurden auf den Stand zurückgesetzt, wie sie heute früh um 11.45 Uhr waren. Dies bedeutet, dass alle Käufe über den Market Explorer oder die Haushändler, Übertragungen der Hauseigentümerschaft, Änderungen an der Dekoration oder jegliche andere Änderungen im Housing, die vorgenommen wurden, nachdem die Server zum ersten Mal am Abend hochgefahren wurden, zurückgesetzt wurden als wären sie nie passiert.
- Alle anderen Charakterdaten sind unverändert geblieben und Spieler sollten die XP/RP, die sie nach dem Hochfahren der Server verdient haben, behalten haben.
- Leider sind seit der ursprünglichen Downtime heute einige Häuser fälschlicherweise als „repossessed“ markiert. Dies sollte nur Häuser betreffen, deren Besitzer ins Housinggebiet eingeloggt haben, nachdem die Server heute zum ersten Mal heruntergefahren waren und deren Hausplatz mit dem eines inaktiven Accounts getauscht wurde. Um dies zu beheben, loggt bitte den Hausbesitzer-Charakter in das Housing-Gebiet ein. Dies sollte das Sperrschild an der Haustür entfernen.
- Bitte beachtet, dass ihr eventuell noch einmal reloggen müsst, wenn ihr das Housing-Gebiet betreten habt, damit die Haustüre wieder in den Normalzustand zurückkehrt.
- Wenn ihr dies versucht habt und euer Haus weiterhin falsch dargestellt wird, ihr euch nicht in der kostenlosen Spielzeit befindet und über ein aktives Abonnement verfügt, erstellt bitte einen /appeal im Spiel.